Contenido desplegable
ENVÍOS EXPRESS A TODO MÉXICO
Una vez que nuestro almacén termine la preparación de tu pedido recibirás un correo electrónico de confirmación con tu guía de seguimiento. La entrega se realizará en un aproximado de 3 a 6 días hábiles.
Recuerda que puedes realizar el seguimiento de tu pedido con tu número de pedido/orden. Estaremos atentos a tus dudas a traves de nuestros mensajes directos en Instagram.
DEVOLUCIONES
¿CÓMO PUEDO DEVOLVER MI PEDIDO?
¿Tu artículo no fue lo que esperabas? Devuelve tu pedido adidas sin costo alguno. Recuerda que tienes 15 días desde la fecha de recepción de tu pedido para cualquier cambio o devolución o cambio.
1. Inicia tu proceso de devolución comunicándote con nuestro equipo de Atención al Cliente escribiendo un DM a nuestra cuenta @secretjerseyclub
2. Recibirás una guía de devolución que deberás imprimir para entregar los productos o solicitar una recolecta en tu domicilio.
3. Asegúrate de los artículos se encuentren en su empaque original y de que los artículos de ropa o calzado llevan las etiquetas originales adheridas.
4. Una vez que el pedido sea recibido en nuestro almacén, será valorado. Recibirás en tu correo electrónico una notificación de que tu devolución fue exitosamente procesada.
5. A partir de este momento Servicio al Cliente podrá liberar tu nueva orden con el artículo a cambiar o bien, iniciar tu proceso de reembolso.
¿QUÉ INCLUYE?
-Caja cartón personalizada.
- Jersey misterioso.
- Tarjetas de infográficas e historia del club y jersey.
CHECKOUT SEGURO
Nuestro proceso de pago cumple con PCI y utiliza cifrado SSL estándar de la industria para mantener su información segura
Podrás pagar con tu tarjeta bancaria Visa, MasterCard y American Express o a través de PayPal con los mismos tipos de tarjetas. (crédito o débito).
¿Qué Es Una Caja Secreta?
Para los amantes del futbol que quieren agregar a su colección un jersey completamente aleatorio.
Tu Jersey podrá ser de cualquier liga o país en el mundo.
Esta vez tu no eliges al jersey, el jersey te elige a ti.
Vive La Experiencia
Siente la emoción y misterio de recibir un jersey aleatorio 100% único.
Siente el suspenso de cual será el nuevo club al que alentarás.
Envío y Seguimiento de tus pedidos
Contamos con envíos gratis en todos tus pedidos, no pierdas el rastro de tu paquete con tu número de seguimiento que puedes rastrear en nuestro sitio web.
Aprovecha nuestras promociones en la compra de 2 o más cajas secretas.